Política de envío

ENVIO

Mench productos sirve a la Península y Baleares.

Tan pronto como se finalice el proceso de compra durante las siguientes 24h se realizará el envío del producto a través de Correos y/o Seur. Así el usuario podrá disponer de su producto en un plazo de 24/48h. por supuesto con su código de seguimiento correspondiente.

Disponemos de dos tipos de envío,

GRATIS:  de 2 a 4 días hábiles.

EXPRESS: 1 a 2 días hábiles. 4,50€

Los pedidos recibidos durante el período de rebajas y/o promociones 2x1 o 3x2 podrán sufrir un pequeño retraso en los plazos de entrega. 

En ningún caso Mench se hará responsable de los costes ocasionados por aduanas ni de la posible retención en las mismas.

Si en el momento de la entrega, la caja se encuentra abierta o si por la apariencia del paquete surgen dudas o sospechas acerca de infracciones a la inviolabilidad del producto, el cliente no debe recibirlo, notificando de inmediato a  Mench a través del  Formulario de contacto.

Pueden darse situaciones excepcionales que impidan que se cumplan estos plazos de entrega, como periodos promocionales, imprevistos con el servicio de mensajería, actualizaciones del sistema o circunstancias de fuerza mayor.

Si en el momento de la entrega, hay ausencia en la dirección indicada y el paquete no puede ser entregado, nuestro Servicio de Mensajería se pondrá en contacto con el cliente con el fin de buscar una solución alternativa de entrega. Si aún habiendo planteado soluciones de entrega alternativas, el paquete continúa sin poder ser entregado en reiteradas ocasiones, éste será devuelto a nuestras instalaciones y, una vez recibido, se procederá a realizar el reembolso del producto o productos adquiridos.